Por que a Hyatt cobiça hotéis de luxo e estilo de vida: “Um efeito de rede”

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A Hyatt vê a adição de hotéis de estilo de vida de luxo, como o Standard Hotels, como a criação de um ciclo virtuoso de crescimento em seu programa de fidelidade e pipeline.

Sean O'Neill

Hyatt é supostamente perto de fechar uma transação com a Standard Internationalproprietária da marca de estilo de vida de luxo O padrão e outras marcas.

O que há por trás do possível acordo? O Standard faz parte de uma categoria de hotéis que a Hyatt e todos os grandes grupos hoteleiros cobiçam cada vez mais. Enquanto um hotel típico é apenas um lugar para dormir, os hotéis de “estilo de vida de luxo” são lugares tipo boutique, onde o lobby parece uma galeria de arte moderna e o bar na cobertura serve bebidas com nomes que você não consegue pronunciar.

O CEO da Hyatt, Mark Hoplamazian, disse anteriormente aos investidores que adicionar marcas de luxo e estilo de vida pode criar um “efeito de rede”, impulsionando o crescimento e o engajamento do programa de fidelidade.

Esse efeito de rede funciona mais ou menos assim: quanto mais hotéis luxuosos uma operadora tem, mais pessoas ricas querem se hospedar neles e fazer reservas diretamente.

Ganhos da Hyatt em luxo e estilo de vida

Nos últimos seis anos, a Hyatt dobrou o número de hotéis de luxo da empresa e quintuplicou o número de resorts de estilo de vida sofisticados.

A Hyatt disse há um ano que cerca de 45% de seu portfólio era “luxo, estilo de vida ou resort”.

Hoplamazian acredita que a força da Hyatt em luxo e estilo de vida a ajuda a se destacar dos concorrentes e atrair desenvolvedores e proprietários. Ela espera que isso crie um momento autossustentável no fluxo de negócios, adicionando propriedades de luxo e estilo de vida em um ritmo crescente e roubando negócios para conversões de hotéis independentes dos rivais.

O CEO observou em conversas com investidores que o crescimento da Hyatt em receita por quarto disponível, uma métrica-chave do setor, foi impulsionado por sua base de clientes de alto nível. Esses viajantes não foram impactados pela inflação ou taxas de juros mais altas, em termos gerais, graças a uma “lacuna de riqueza” aparece nas viagens aos EUA.

Portanto, propriedades de luxo e estilo de vida geralmente geram taxas mais altas por quarto para a Hyatt.

Outro benefício colateral: Pessoas que gostam de propriedades de estilo de vida luxuoso tendem a se inscrever no programa de fidelidade da Hyatt. Membros de programas de fidelidade reservam diretamente desproporcionalmente, o que significa mais dinheiro para a Hyatt do que viajantes que reservam por meio de agências de viagens on-line.

A maratona de compras de luxo e estilo de vida da Hyatt

Hoplamazian disse que sua equipe está buscando aquisições e oportunidades relacionadas que aumentem sua base de clientes de alto padrão ou se expandam para perfis demográficos semelhantes.

Um caso em questão: a Hyatt concluiu a aquisição da marca de estilo de vida Hotéis de sonho ano passado por US$ 125 milhões em dinheiro. O objetivo era atingir a base de clientes da Dream — normalmente 20 anos mais jovem, mas financeiramente similar à base existente da Hyatt. O acordo adicionou cerca de 1.700 quartos ao portfólio de estilo de vida da Hyatt.

No ano passado, o Hyatt comprou o site de reservas de hotéis boutique Mr and Mrs Smith por £ 58 milhões em dinheiro (cerca de US$ 72 milhões na época). Em abril de 2024, começou a permitir que os membros de seu programa de fidelidade reservassem em cerca de 700 hotéis boutique e vilas examinado pelo site, com planos de adicionar mais listagens.

Em 2018, a Hyatt adquiriu o grupo de estilo de vida Two Roads Hospitality, por US$ 408 milhõesadicionando cerca de 85 propriedades.

Agora estão aí relatórios que pode querer entrar em uma transação com a Standard International. Quando perguntado, um porta-voz da Hyatt disse: “Por uma questão de política, não comentamos sobre questões dessa natureza. Continuamos comprometidos com o crescimento de ativos leves por meio de crescimento orgânico e aquisições estratégicas, mas não temos nada de novo para compartilhar neste momento.”

Se a empresa buscar algum tipo de estrutura de acordo, isso pode se encaixar em uma estratégia mais ampla, à luz das declarações e ações anteriores da empresa.

“Se eu pudesse resumir em um nível muito alto qual é a premissa central da nossa estratégia, seria que todas as partes interessadas — ou seja, nossos colegas, nossos hóspedes, nossos clientes, clientes corporativos e nossos proprietários de hotéis — todos buscam aumentar seu engajamento com a Hyatt”, disse Hoplamazian aos investidores.

A Hyatt não está sozinha no luxo e no estilo de vida

  • Nos EUA, os promotores e grupos hoteleiros estavam a caminho de abrir cerca de 60.000 hotéis boutique de marca e de marca suave entre meados de 2023 e 2027, de acordo com uma análise da O Grupo Highland de STR da CoStar dados.
  • Hilton adquiriu este ano Hotéis NoMaduma pequena marca de hotéis de estilo de vida de luxo e Hotéis de Graduaçãouma coleção de cerca de 30 propriedades com estilo de vida universitário perto de universidades.
  • O portfólio de luxo e estilo de vida do IHG representa cerca de 13% de todos os quartos e cerca de 21% do seu pipeline. Se apenas abrisse esse pipeline, sem assinar mais acordos hoteleiros, aumentaria a distribuição de estilo de vida de luxo em todo o mundo em aproximadamente metade.
  • Nos EUA, os hotéis de estilo de vida representam cerca de um em cada três hotéis de marca abertos nos EUA, um salto de 26,3 pontos percentuais de participação desde 2000, de acordo com um relatório da corretora JLL deste ano. A empresa previu que a participação de mercado de hotéis de estilo de vida de marca aumentará graças à crescente demanda.

Desempenho do Índice de Ações do Setor de Acomodações no Ano até a Data

O que estou olhando? O desempenho das ações do setor hoteleiro e de aluguer de curta duração no ST200. O índice inclui empresas de capital aberto em mercados globais, incluindo marcas de hotéis internacionais e regionais, fundos de investimento imobiliário (REITs) de hotéis, empresas de administração de hotéis, acomodações alternativas e timeshares.

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